Política de Frete e Tributação Alfandegária

Política de Frete e Tributação Alfandegária

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são de origem internacional e são enviados diretamente de nossos fornecedores nos Estados Unidos, Brasil, Suécia e Ásia para o endereço informado no momento da compra. A partir do dia 10/04/2023, todos os produtos que passarem pela alfândega estarão sujeitos a taxação.

As compras efetuadas podem levar até 7 dias para serem processadas. Após o processamento, os pedidos serão postados em até 7 dias.

Nosso prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis após a postagem do pedido. Em algumas situações excepcionais, como atrasos, greves ou períodos de grande demanda nos Correios, esse prazo pode ser estendido. A agilidade da entrega depende dos Correios e pode variar de acordo com a região.

Caso não receba sua mercadoria dentro do prazo estipulado, faremos contato com os agentes do processo (transportadores, alfândega e Correios). Se após 60 dias a mercadoria não for recebida, efetuaremos o estorno TOTAL da compra.

Garantimos a qualidade dos produtos e, caso não esteja satisfeito, oferecemos uma política de devolução.

É possível que você receba mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes.

Após o despacho internacional do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou celular. Esse código pode levar até 10 dias após a postagem para ser disponibilizado e permitir que você acompanhe o trajeto do seu pedido.

Condições Gerais IMPORTANTES

Entrega não efetuada: Endereço incorreto ou ausência do destinatário

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e garantir a disponibilidade para receber a entrega. Após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o produto será retornado à agência dos Correios. O cliente deverá retirar o pedido na agência em até 7 dias corridos. Taxas de armazenagem são aplicadas se o pedido não for retirado neste prazo.

Se o cliente desistir da compra após o retorno do produto, o valor será estornado, porém, o valor do frete será deduzido, considerando que o frete foi pago duas vezes: no envio inicial e no retorno ao fornecedor.

Destinatário Ausente

É importante garantir que haverá alguém no endereço para receber os produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima. O destinatário deve retirar o pacote em até 7 dias corridos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Pode haver uma leve variação na cor dos produtos devido às configurações do monitor de cada usuário.

Tributação Alfandegária

Em caso de taxas alfandegárias, o pagamento é responsabilidade do comprador e deve ser efetuado no momento da retirada do produto na Central dos Correios. A parddo atua como intermediária e não é responsável pelo pagamento dessas taxas.